Info

Köpvillkor

Slowdown.se – en del av TG Möbler ABSenast uppdaterad: 2026-03-02 1. Allmänt Dessa villkor gäller för köp via www.slowdown.se. Företag: TG Möbler ABOrg.nr: 559096-4309 Vi följer svensk konsumentlagstiftning, inklusive distansavtalslagen och konsumentköplagen. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år. 2. Priser Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms.Vi reserverar oss för tryckfel, lagerfel och uppenbart felaktiga priser. Fraktkostnad anges i kassan. 3. Betalning Vi erbjuder säkra betalningslösningar via betaltjänstleverantör (t.ex. Qliro, Klarna, kortbetalning, Swish). Vid fakturabetalning kan kreditupplysning genomföras. 4. Beställningsbekräftelse När du slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Kontakta oss omgående vid fel. 5. Leverans – Särskilda villkor för möbler Möbler är större produkter och kräver särskild hantering. Leveranstid Normal leveranstid: 6–10 arbetsdagar beroende på produkt och lagerstatus. Beställningsvaror kan ha längre leveranstid. Hemleverans Större möbler levereras till tomtgräns eller port beroende på valt fraktalternativ. Inbärning erbjuds endast om det valts i kassan. Mottagande av leverans Du är ansvarig för att: Kontrollera emballage vid mottagande Notera synliga transportskador direkt på fraktsedeln Fotografera eventuella skador Dolda skador ska anmälas inom 48 timmar. Om leverans inte kan genomföras på grund av felaktiga uppgifter eller utebliven närvaro kan extra avgifter tillkomma. 6. Ångerrätt (14 dagar) Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten: Kontakta oss via e-post Returnera varan i väsentligen oförändrat skick Viktigt för möbler: Originalemballage ska användas Du ansvarar för returfrakt (kan vara kostsam för större möbler) Värdeminskningsavdrag kan göras vid hantering utöver vad som är nödvändigt Återbetalning sker inom 14 dagar från godkänd retur. 7. Reklamation & garanti Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vid godkänd reklamation står vi för: Reparation Omleverans Prisavdrag eller återbetalning Transportskador som inte anmälts vid mottagande kan påverka rätten till ersättning. 🧾 8. Force Majeure Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis strejk, transportstörningar eller myndighetsbeslut. ⚖ 9. Tvist Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).Tvist kan även prövas via EU:s plattform för tvistlösning online. Svensk lag tillämpas. ✨ Varumärkeslöfte Slowdown handlar om att skapa rum för det som betyder något.Vi kombinerar hållbar design, noggrant utvalda material och trygg e-handel – så att du kan handla med lugn och förtroende.